Q&A

保守契約を解約するとき、データの削除や引き継ぎには協力してもらえますか？

支払い条件（着手金や分割払い）はどうなりますか？

先にNDAだけ締結することはできますか？

在庫連携やWMSとの連携、つなぎこみ作業まで対応してもらえますか？

サーバー代やドメイン代など実費はどこまで含まれますか？

リニューアル時、SEOの評価（被リンク・インデックス）は引き継げますか？

現サイトからのリニューアルは、どんな流れで進みますか？

カスタマーサポート（問い合わせ対応）の代行もお願いできますか？

社長の命令や提案に反対ってしてもいい？

夜遅くや休日に仕事の連絡、チャットに投げていいですか？

相談相手（上司・先輩）が忙しそうな時、声をかけるのを遠慮して待つべきですか？

デザインやレイアウトの修正は何回まで無料ですか？

EC-CUBEではなく、WordPressを使ったコーポレートサイトやメディアサイトの制作も可能ですか？

ウェブサイトを自分達で更新したいのですが、可能ですか？

契約していた保守会社と連絡が取れなくなったのですが、引き継ぎや調査からお願いできますか？

保守契約を結ばずに、トラブルが起きた時だけスポット（単発）で対応してもらうことは可能ですか？

サイトの表示速度が遅いのですが、原因の調査と高速化の改修はお願いできますか？

現在稼働しているサーバー（AWSやレンタルサーバーなど）の管理や移設も任せられますか？